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Ver la Versión Completa : No me ha llegado el juego - Metodo de pago usado: oxxo(Boa compra)



SmtMx
23/03/2019, 03:39
Hola Buen día, Buenas Tardes o Buenas noches.
Tengo un problema, que ya me es preocupante,
Hace 5 días exactamente hice un pedido por medio de uplay usando el método de pago Oxxo ( Boa Compra)(primera ves)
y después de estos días hasta la actualidad sigue sin llegar el producto.
En los Pedidos del apartado de uplay, aun se muestra pendiente y N° de pedido es diferente con el que se me muestra en el correo de parte de Oxxo Boa Compra.
(en el apartado de uplay hay menos números en el el N° de pedido con la solo 1 diferencia, y no es el mismo N° de pedido y tengo miedo.
me gustaría ponerme en contacto con el soporte técnico de uplay y Solucionar esto.y
Afortunadamente cuento con los correos de parte de Método de pago de oxxo

Angi_AN
23/03/2019, 11:31
Hola, envía un ticket a soporte con toda la información sobre tu compra par que puedan investigar el caso y ayudarte: https://support.ubi.com/

SmtMx
23/03/2019, 23:41
Hola, envía un ticket a soporte con toda la información sobre tu compra par que puedan investigar el caso y ayudarte: https://support.ubi.com/


ok, lo intentare, gracias :D